Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LEADPOL

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy LeadPol, dostępny pod adresem https://sklep.leadpol.pl, prowadzony jest przez Leadpol Sp. z o. o., z siedzibą w 22-100 Chełm, ul. Okszowska 41, NIP: 899 275 16 00, REGON: 022 366 741, KRS: 000 050 15 82.

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz warunki sprzedaży i reklamacji.

3. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez e-mail: sklep@leadpol.pl oraz telefon: +48 531 010 077.

4. Godziny pracy sklepu: poniedziałek - piątek 8:00 - 16:00.

II. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia mogą składać osoby pełnoletnie oraz firmy posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

2. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.

3. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

4. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych do realizacji zamówienia.

5. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.

III. Płatności

1. Sklep oferuje następujące metody płatności: a) przelew bankowy, b) płatność online (PayU, Przelewy24, PayPal itp.), c) płatność za pobraniem.

2. W przypadku płatności przelewem zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.

IV. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, chyba że produkt jest na zamówienie.

2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.

3. Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i jest podany w trakcie składania zamówienia.

V. Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Zwroty należy przesyłać na adres 22-100 Chełm, ul. Okszowska 41, wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy.

3. Reklamacje można składać w przypadku wad produktu, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

4. Reklamacje należy zgłaszać e-mailem na adres sklep@leadpol.pl lub listownie na adres siedziby firmy.

5. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych.

VI. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności i RODO.

2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia.

VII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje klientów na stronie internetowej.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Poniższy wzór formularza odstąpienia od umowy został udostępniony na podstawie załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta i można go wykorzystać w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe - do zachowania terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem ustawowego terminu.

Formularz można przesłać pocztą na adres Leadpol Sp. z o.o., ul. Okszowska 41, 22-100 Chełm albo drogą elektroniczną na adres sklep@leadpol.pl.